Términos de uso y suscripción
Última actualización: 8 de octubre de 2026
En resumen: el plan Plus (9,95 €/mes, IVA incluido) se renueva cada mes hasta que los canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde «Mi plan» y mantienes el plan hasta el final del mes pagado. Al contratar aceptas que el servicio empiece al momento, por lo que renuncias al derecho de desistimiento de 14 días y no hay reembolsos de los meses ya pagados.
1. Quién presta el servicio
SRZclub es un servicio de Samuel Ruiz (contacto: ssamuelruizz@gmail.com). Estos términos regulan el uso de las herramientas de www.srzclub.com y la contratación de sus planes de pago. Al crear una cuenta o contratar un plan los aceptas.
2. La cuenta
- Para usar las herramientas necesitas una cuenta. Tienes que ser mayor de 18 años y dar datos ciertos.
- La cuenta es personal: no la compartas ni revendas el acceso. Eres responsable de lo que se haga con ella y de guardar bien tu contraseña.
- La cuenta gratuita da acceso a una parte de las herramientas. El resto requiere un plan de pago.
3. Planes y precios
| Plan | Precio | Incluye |
|---|---|---|
| Plus | 9,95 € al mes | Todas las herramientas web de SRZclub. |
El plan Pro (14,95 € al mes), que incluirá la app de escritorio SRZ Editor, no está a la venta todavía. Si ya lo tienes contratado, SRZ Editor se incluirá en cuanto se lance, y puedes cancelarlo cuando quieras como cualquier plan.
Los precios incluyen el IVA. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe, y recibirás la factura por email y en el portal de cliente. Las herramientas pueden cambiar con el tiempo (añadimos, mejoramos o retiramos algunas); el plan da acceso a las que haya en cada momento para ese plan.
4. Renovación automática
La suscripción es mensual y se renueva automáticamente cada mes en la misma fecha en que la contrataste, cobrando el precio del plan a la tarjeta guardada, hasta que la canceles.
5. Cambiar de plan
Cuando haya más de un plan a la venta:
- De Plus a Pro: el cambio es inmediato y se cobra en ese momento la parte proporcional de la diferencia hasta el final del mes en curso.
- De Pro a Plus: el cambio se aplica al final del mes ya pagado; hasta entonces sigues con Pro.
6. Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento desde Mi plan → Gestionar suscripción. La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado: hasta esa fecha mantienes el plan, y después la cuenta pasa a gratuita sin más cobros. Tus datos se conservan en la cuenta gratuita.
7. Derecho de desistimiento y reembolsos
SRZclub es un servicio de contenido digital que empieza a prestarse en cuanto se completa el pago. Por eso, al contratar un plan solicitas expresamente que el servicio empiece de inmediato y aceptas que, con ello, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días (artículo 103 m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Te lo pedimos de forma expresa en la página de pago.
En consecuencia, no se reembolsan los meses ya pagados, ni total ni parcialmente, aunque canceles antes de que acabe el mes. Esto no limita los derechos que te reconoce la ley si el servicio no se presta o falla de forma grave por causa nuestra: en ese caso, escríbenos y lo resolveremos.
8. Impagos
Si un cobro falla, Stripe lo reintentará durante unos días y te avisaremos para que actualices la tarjeta. Mientras tanto mantienes el acceso. Si después de los reintentos no se puede cobrar, la suscripción se cancela y la cuenta pasa a gratuita.
9. Cambios de precio o de condiciones
Si cambiamos el precio de tu plan o estos términos de forma que te afecte, te avisaremos con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que se apliquen; si sigues, se aplicarán desde la siguiente renovación.
10. Uso aceptable
No está permitido usar SRZclub para actividades ilegales, para infringir derechos de terceros ni las normas de otras plataformas, para atacar o sobrecargar el servicio, ni para extraer de forma masiva su contenido. Si incumples estos términos podemos suspender o cerrar tu cuenta; si la cerramos sin culpa tuya, te devolveremos la parte proporcional del mes no disfrutado.
11. Propiedad intelectual
El software, los diseños, los textos, las bibliotecas de contenido y la marca SRZclub pertenecen a su titular. El plan te da un derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible mientras esté activo. Lo que tú creas o subes con las herramientas sigue siendo tuyo.
12. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible para que SRZclub funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallos de proveedores. Las herramientas son una ayuda para tu negocio: no garantizamos resultados concretos de ventas ni de alcance, y las decisiones que tomes con ellas son tuyas. Nada de esto limita la responsabilidad que la ley no permite excluir frente a los consumidores.
13. Ley aplicable y reclamaciones
Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier duda o reclamación escríbenos a ssamuelruizz@gmail.com. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio.
14. Privacidad
Cómo tratamos tus datos se explica en la Política de privacidad.